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Conditions, confidentialité et remboursement.

Retrouvez les textes existants du site et leurs dates. Pour une commande, demandez confirmation des conditions applicables à votre situation.

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Février 2026

En accédant et en utilisant les services de Liens IPTV, vous acceptez de respecter et d'être lié par les conditions générales suivantes.

1. Description du Service

Nous fournissons un service d'abonnement IPTV premium qui permet aux utilisateurs d'accéder à des contenus télévisés sur Internet. Notre service comprend l'accès à des chaînes de télévision en direct, des contenus vidéo à la demande (VOD) et des guides électroniques des programmes (EPG).

2. Responsabilités de l'Utilisateur

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser nos services.
Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte.
Vous acceptez de ne pas partager votre compte avec des tiers (sauf indication contraire pour les abonnements familiaux).
Vous devez vous assurer de disposer d'une connexion Internet stable (minimum 10 Mbps recommandé).
Vous acceptez d'utiliser le service conformément à toutes les lois en vigueur.

3. Activités Interdites

Revendre ou redistribuer nos services sans autorisation préalable.
Tenter de contourner nos mesures de sécurité.
Utiliser des outils automatisés pour extraire ou télécharger du contenu.
Partager les identifiants de connexion au-delà du nombre autorisé de connexions simultanées.

4. Disponibilité du Service

Bien que nous nous efforcions d'assurer une disponibilité de 99,9 %, nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Des opérations de maintenance occasionnelles, des mises à jour ou des facteurs indépendants de notre volonté peuvent affecter la disponibilité.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus accessibles via notre service sont la propriété de leurs détenteurs de droits d'auteur respectifs. Nous n'hébergeons aucun contenu ; nous fournissons uniquement l'accès à des flux publics disponibles sur le web.

6. Limitation de Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Informations que Nous Collectons

Informations de compte : Adresse e-mail, identifiant et mot de passe (chiffré)
Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée par des tiers. Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires.
Données d'utilisation : Adresses IP et journaux de connexion pour l'optimisation du service.
Informations sur l'appareil : Type d'appareil et version de l'application pour le dépannage.

Comment Nous Utilisons Vos Données

Fournir et assurer la maintenance de notre service IPTV
Traiter les paiements et envoyer les confirmations de transaction
Envoyer des notifications et des mises à jour liées au service
Prévenir la fraude et les abus
Améliorer notre service en fonction des habitudes d'utilisation

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement SSL, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers. Votre mot de passe est chiffré et ne peut pas être consulté par notre personnel.

Services Tiers

Nous utilisons des services tiers de confiance pour le traitement des paiements (PayPal, Stripe) et le support client (WhatsApp). Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité.

Vos Droits

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
Refuser les communications marketing

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez contrôler vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Rétention des Données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services. Après la résiliation du compte, les données sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si des obligations légales exigent leur conservation.

Contactez-Nous Concernant la Confidentialité

Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse privacy@liensiptv.store

Politique de Remboursement

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de notre service. Si ce n'est pas le cas, nous sommes là pour vous.

Garantie Satisfait ou Remboursé de 30 Jours

Nous offrons un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre achat si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service. Sans justification, en toute simplicité.

Éligibilité au Remboursement

La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant l'achat.
Le compte ne doit pas avoir enfreint nos Conditions d'Utilisation.
Le remboursement est limité à un seul par client.

Comment Demander un Remboursement

Contactez notre support via WhatsApp ou e-mail.
Fournissez votre ID de commande et l'e-mail utilisé pour l'achat.
Les remboursements sont traités sous 3 à 5 jours ouvrés.
Les fonds seront retournés sur le moyen de paiement d'origine.

Exceptions au Remboursement

Les remboursements peuvent être refusés si :

La période de 30 jours a expiré.
Le service a été utilisé de manière excessive (à notre seule discrétion).
Une activité frauduleuse est détectée.
Le client a déjà bénéficié d'un remboursement par le passé.

Remboursements Partiels

Dans certains cas, nous pouvons proposer des remboursements partiels ou des crédits de service au lieu d'un remboursement complet, évalués au cas par cas.

Résiliation d'Abonnement

Pour les renouvellements d'abonnement, vous pouvez annuler à tout moment avant la date de renouvellement pour éviter de futurs frais. Les paiements précédents ne sont pas remboursables, sauf s'ils entrent dans la fenêtre des 30 jours.

Notification DMCA & Droits d'Auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et nous nous conformons au Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

Notre Position

Liens IPTV n'héberge, ne stocke ni ne distribue aucun contenu vidéo. Nous fournissons l'accès à des flux IPTV accessibles publiquement. Tous les contenus restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Signaler une Infraction aux Droits d'Auteur

Si vous pensez qu'une œuvre protégée par des droits d'auteur est accessible via notre service d'une manière qui constitue une infraction, veuillez envoyer une notification DMCA contenant :

Vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone)
L'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur présumée violée
L'identification de l'élément qui fait l'objet de l'infraction
Une déclaration selon laquelle vous pensez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée
Une déclaration certifiant que les informations fournies sont exactes, sous peine de parjure
Votre signature physique ou électronique

Envoyer les Notifications DMCA à :

Email: dmca@liensiptv.store

Temps de Réponse : Nous traitons les demandes DMCA sous 48 à 72 heures.

Contre-Notification

Si vous estimez que votre contenu a été retiré par erreur, vous pouvez soumettre une contre-notification contenant :

Vos coordonnées complètes
L'identification du contenu retiré
Une déclaration sous peine de parjure attestant que vous estimez que le contenu a été retiré par erreur
Votre consentement à la compétence du tribunal compétent
Votre signature physique ou électronique

Contrefacteurs Récidivistes

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Clause de Non-Responsabilité

Nous sommes un fournisseur de services et agissons conformément aux dispositions d'exonération de responsabilité du DMCA. Nous ne contrôlons ni ne surveillons le contenu des flux tiers.